為深入了解師生需求，進(jìn)一步提升學(xué)院文化場(chǎng)館管理服務(wù)水平，營(yíng)造更加優(yōu)質(zhì)、和諧的校園文化環(huán)境，我院于近日成功召開(kāi)了2025年秋季學(xué)期師生懇談會(huì)暨文化場(chǎng)館管理服務(wù)工作聯(lián)席會(huì)。學(xué)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各系師生代表、文化場(chǎng)館（如圖書(shū)館、校史館、藝術(shù)中心、體育場(chǎng)館等）管理服務(wù)部門負(fù)責(zé)人及工作人員共同出席了本次會(huì)議。

會(huì)議伊始，學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)首先致辭，強(qiáng)調(diào)了文化場(chǎng)館作為校園精神文化高地和育人重要陣地的作用，指出召開(kāi)此次聯(lián)席會(huì)旨在搭建一個(gè)高效的溝通平臺(tái)，傾聽(tīng)?zhēng)熒穆暎瑓R聚集體智慧，共同推動(dòng)管理服務(wù)工作的精細(xì)化與人性化。

在師生懇談環(huán)節(jié)，來(lái)自不同年級(jí)、專業(yè)的本科生、研究生代表踴躍發(fā)言。同學(xué)們結(jié)合自身使用體驗(yàn)，就圖書(shū)館座位預(yù)約系統(tǒng)優(yōu)化、自習(xí)環(huán)境維護(hù)、館藏?cái)?shù)字資源獲取便利性、校史館與藝術(shù)中心展覽內(nèi)容與形式的豐富、體育場(chǎng)館開(kāi)放時(shí)間延長(zhǎng)與設(shè)施維護(hù)、文化活動(dòng)預(yù)約流程簡(jiǎn)化等方面提出了諸多具體、中肯的意見(jiàn)和建議。與會(huì)教師代表則從教學(xué)科研需求出發(fā)，對(duì)場(chǎng)館的學(xué)術(shù)支持功能、協(xié)作空間建設(shè)、特色文獻(xiàn)資源開(kāi)發(fā)等提出了更高期望。現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈坦誠(chéng)，體現(xiàn)了師生對(duì)校園文化建設(shè)的深切關(guān)注與積極參與。

針對(duì)師生代表提出的問(wèn)題和建議，各文化場(chǎng)館管理服務(wù)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)與詳細(xì)記錄。他們介紹了當(dāng)前場(chǎng)館運(yùn)行的基本情況、已實(shí)施的服務(wù)舉措以及面臨的挑戰(zhàn)，并對(duì)一些可以立即改進(jìn)的問(wèn)題做出了承諾和初步解決方案說(shuō)明。例如，圖書(shū)館負(fù)責(zé)人表示將研究?jī)?yōu)化預(yù)約算法，增設(shè)靜音倉(cāng)；體育部負(fù)責(zé)人承諾將評(píng)估延長(zhǎng)部分場(chǎng)館夜間開(kāi)放時(shí)間的可行性；藝術(shù)中心負(fù)責(zé)人計(jì)劃推出更多元、互動(dòng)性更強(qiáng)的展覽與工作坊。

在隨后進(jìn)行的工作聯(lián)席討論中，各部門圍繞如何建立長(zhǎng)效溝通機(jī)制、加強(qiáng)跨部門協(xié)同、利用信息化手段提升服務(wù)效能、策劃更貼近師生需求的品牌文化活動(dòng)等議題展開(kāi)了深入研討。會(huì)議明確了下一步工作的重點(diǎn)方向：一是建立常態(tài)化的師生意見(jiàn)征集與反饋渠道；二是制定文化場(chǎng)館服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量評(píng)估體系；三是推動(dòng)場(chǎng)館資源整合與共享，打造綜合性文化服務(wù)平臺(tái)；四是加強(qiáng)學(xué)生志愿者與助管隊(duì)伍在文化場(chǎng)館服務(wù)中的作用。

本次師生懇談會(huì)與工作聯(lián)席會(huì)的成功召開(kāi)，不僅暢通了訴求表達(dá)與信息溝通的渠道，更凝聚了提升學(xué)院文化場(chǎng)館管理服務(wù)質(zhì)量的廣泛共識(shí)。學(xué)院將以此次會(huì)議為契機(jī)，持續(xù)關(guān)注師生體驗(yàn)，將收集到的寶貴意見(jiàn)轉(zhuǎn)化為切實(shí)可行的改進(jìn)措施，努力把文化場(chǎng)館建設(shè)成為設(shè)施完善、管理科學(xué)、服務(wù)貼心、氛圍濃厚的育人沃土和文化家園，為學(xué)院人才培養(yǎng)和校園文化建設(shè)提供更堅(jiān)實(shí)的支撐。